ink drop - stock.adobe.com

Antwort

Sind Microsoft-Teams-Anrufe verschlüsselt?

Microsoft-Teams-Anrufe werden im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsselt. Für mehr Sicherheit können Sie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Einzelgespräche aktivieren.

von
Zuletzt aktualisiert:01 Nov. 2022

Telefonieren ist nach wie vor eine wichtige Technologie, um die Kommunikation zwischen Unternehmen, Kunden und Mitarbeitern zu erleichtern. Dies bedeutet jedoch, dass bei Telefongesprächen sensible Informationen ausgetauscht werden können, einschließlich solche über Verträge, geistiges Eigentum und geschützte Gesundheitsinformationen.

Daher müssen Unternehmen darauf achten, dass Telefongespräche gesichert werden, um den Datenschutz zu gewährleisten. Dies ist besonders wichtig, da Unternehmen und Kunden von traditionellen PBX-Systemen auf IP-Telefonie umsteigen, bei der die Benutzer auf Cloud-basierte Plattformen wie Microsoft Teams zurückgreifen. Aber sind diese internetbasierten Plattformen sicher vor Hackern, die die Anrufe abfangen?

E2EE erhöht die Sicherheit von Teams-Anrufen

Microsoft Teams verschlüsselt alle Datenübertragungen während der Übertragung und im Ruhezustand mit den Standardsicherheitsfunktionen von Transport Layer Security (TLS) und Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP). Microsoft bietet Teams-Administratoren jedoch auch die Möglichkeit, die Sicherheit von Teams-Anrufen über den standardmäßigen Schutz hinaus zu erhöhen, nämlich durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (End-to-End Encryption, E2EE).

Mit E2EE können Administratoren die Sicherheit der Teams-Telefonie erhöhen, indem sie sicherstellen, dass ein Anruf an der Quelle verschlüsselt und am Zielort entschlüsselt wird. E2EE bietet ein höheres Maß an Sicherheit für extrem sensible Anrufe oder Gespräche, die zusätzliche gesetzliche Anforderungen erfüllen müssen.

Ein Nachteil von E2EE in Teams ist, dass Funktionen zum Beispiel zum Aufzeichnen, Weiterleiten, Zusammenführen, Parken von Anrufen und Live-Transkriptionen nicht verfügbar sind. Unternehmen müssen abwägen, ob die Vorteile der Sicherung von Anrufen über E2EE den Verlust des Zugriffs auf diese Anruffunktionen wert sind.

E2EEE in Microsoft Teams aktivieren

E2EE lässt sich in den Datenschutzeinstellungen des Teams-Clients aktivieren. Microsoft unterstützt E2EE für Audio-, Video- und Bildschirmfreigaben bei Einzelgesprächen, allerdings noch nicht für Gruppenanrufe.

Voraussetzung für die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung in Microsoft Teams ist, dass die IT-Abteilung E2EE für Ihr Team freigeschaltet hat. Ist dies der Fall, können Sie die Verschlüsselung im Client unter Einstellungen im Unterpunkt Datenschutz bei Ende-zu-Ende-verschlüsselte Anrufe aktivieren. Voraussetzung für E2EE-verschlüsselte Einzelgespräche ist weiterhin, dass auch der andere Teilnehmer die Funktion eingeschaltet hat. Sie erkennen einen E2EE-verschlüsselten Anruf daran, dass links oben im Anruffensters ein entsprechendes Symbol (ein Schild mit Vorhängeschloss) erscheint.

Erfahren Sie mehr über Unified Communications