Melhores práticas e opções para backup de escritórios remotos
Como as organizações podem garantir o respaldo dos dados gerados a partir de escritórios remotos de funcionários? Explore duas opções principais e orientações para ajudá-lo a proteger seus dados críticos.
Com grande parte do mundo trabalhando em casa como resultado da atual pandemia do coronavírus, o backup adequado de dados é mais essencial do que nunca. Dependendo da arquitetura da sua organização, no entanto, você pode ter dificuldade em fazer backup da maneira normal.
Os administradores de TI devem procurar maneiras criativas de garantir o suporte remoto ao escritório. Dois desses métodos são implantar um agente de backup e usar sincronização e compartilhamento de arquivos.
Por que o backup remoto é desafiador?
Dois elementos principais podem dificultar os backups de dados durante uma pandemia. O primeiro desafio é que muitos funcionários de TI podem não ter acesso físico ao data center. Embora isso possa não causar problemas se sua organização tiver implementado uma plataforma contínua de proteção de dados, ela cria um desafio para organizações que dependem de backup em fitas porque ninguém pode alterar as fitas.
O segundo desafio é que os dados podem não ser armazenados da maneira usual. Quando os funcionários trabalham no escritório corporativo, os dados criados podem ser armazenados em servidores de arquivos ou em repositórios de dados baseados em nuvem. No entanto, se os funcionários trabalharem em casa, eles podem simplesmente armazenar qualquer informação recém-criada em seus próprios dispositivos pessoais. Esses dispositivos geralmente não estão incluídos na arquitetura de backup de uma organização.
Se os funcionários armazenam dados em seus próprios dispositivos pessoais, então é imperativo que os profissionais de TI criem uma maneira de proteger esses dados. Existem duas opções principais para fazer backup de dados de usuários, mas há desafios associados a ambos.
Implantar um agente de backup
A primeira opção para backup remoto de escritório é implantar um agente nos dispositivos dos usuários. Dessa forma, a proteção contínua de dados pode fazer backup do conteúdo dos dispositivos pessoais desses usuários, juntamente com outros recursos.
No entanto, a implantação de um agente de backup no dispositivo pessoal de um usuário só é eficaz se esses usuários se conectarem à rede da organização através de uma VPN. Caso contrário, não há caminho direto para o servidor de backup se comunicar com os dispositivos dos usuários. O servidor de backup só pode acessar um dispositivo desde que esse dispositivo esteja ligado e conectado à VPN. Não é possível fazer backup de dispositivos desligados ou desconectados.
O próprio agente de backup também pode criar certos desafios. Alguns usuários podem trabalhar a partir de dispositivos para os quais não há um agente de backup suportado. Mesmo que haja um agente de backup disponível para um determinado dispositivo, você também deve considerar como implantá-lo. Além disso, você deve encontrar uma maneira de fazer backup de dados de negócios sem fazer backup acidentalmente dos dados pessoais de um usuário no processo.
Use sincronização e compartilhamento de arquivos
A segunda opção para backup remoto de escritórios é usar software de compartilhamento de arquivos corporativos e sincronização. Assim como os agentes de backup, os profissionais de TI devem encontrar uma maneira de instalar o software em dispositivos de usuário final. No entanto, uma vez instalado, o software de sincronização e compartilhamento pode superar muitos dos desafios associados a backups baseados em agentes.
O software de sincronização e compartilhamento de arquivos sincroniza uma ou mais pastas no dispositivo de um usuário com um servidor de arquivos ou compartilhamento baseado em nuvem. O processo de sincronização geralmente acontece em tempo real, de modo que o sucesso do processo de backup não depende de o dispositivo do usuário ser ligado no momento de um trabalho de backup agendado. Alguns produtos de sincronização e compartilhamento também podem funcionar sem uma VPN.
Um produto de sincronização e compartilhamento empresarial não é tecnicamente um produto de backup. No entanto, esses produtos podem ajudar a superar os desafios de fazer backup de dados armazenados no dispositivo pessoal de um usuário, sincronizando esses dados com um compartilhamento de arquivos corporativo ou baseado em nuvem. A organização pode fazer backup dos dados da maneira normal.
O software de compartilhamento e sincronização de arquivos corporativos pode ajudar a otimizar backups se os usuários armazenarem dados em dispositivos pessoais. No entanto, para um melhor backup do escritório remoto, os usuários devem continuar a armazenar dados no local habitual, se possível, em vez de localmente.
