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Zoom explica sua estratégia de segurança e apresenta soluções de videoconferência
Para proteger seus usuários, a empresa apresenta novos investimentos em cibersegurança e certificações globais. Zoom também apresentou uma solução de colaboração visual em videoconferências, que permite a colaboração independente, em tempo real e assíncrona.
O Zoom Video Communications apresenta o funcionamento interno da plataforma em suas iniciativas para proteger seus usuários. No Abril passado, a empresa recebeu uma variedade de certificações e atestados, e anunciou atualizações em seus produtos e programas, com o intuito de promover segurança e privacidade.
Para ajudar na proteção contra as ameaças e preservar a experiência de comunicação unificada, a empresa criou recursos para defender as informações das contas.
- Proteção contra roubo de contas
Esse recurso ajuda a identificar usuários cujas credenciais de login podem ter sido roubadas ou comprometidas em uma situação de violação de dados em outro lugar na internet. Este dispositivo foi projetado para impedir que os cibercriminosos usem essas credenciais para acessar a conta Zoom do cliente.
Sempre que há identificação de que o login e a senha de determinado usuário podem ter sido prejudicados em outro serviço, o Zoom envia uma notificação e solicita redefinição da senha em um dia. Se a senha não for redefinida em 24 horas, o aplicativo vai induzir um logout ao usuário para impedir proativamente o controle da conta.
Proprietários de contas, administradores e qualquer outro contato configurado para receber comunicações de confiança e segurança do Zoom também receberão notificações por e-mail sobre quaisquer contas de usuários com credenciais de login comprometidas.
- Login autenticado
Para ajudar a autenticar usuários em ambientes escolares e empresariais, a plataforma oferece um recurso de logon único (SSO). Quem não puder usar o logon único, é recomendado adotar a autenticação de dois fatores (2FA) para adicionar uma camada extra de segurança ao processo via número de celular, conta secundária de email e pareamento de dispositivos móveis de confiança do dono da conta.
Os usuários também podem fazer login por meio de um processo chamado de “OAuth”, que permite aprovar um aplicativo –Google ou Facebook para interagir com o Zoom em nome do usuário, para que não precise inserir sua senha manualmente. Para quem fizer login sem usar nenhum dos protocolos, é aconselhado implantar uma senha forte e complexa que atenda aos requisitos atuais de criação de senhas (numerais, caracteres, letras e sinais gráficos randômicos).
- Senha de uso único para logins suspeitos
Quando detecta-se um login suspeito –alguém faz login de um local ou dispositivo diferente do habitual– esse recurso solicita inserir uma senha numérica de uso único (OTP) que é enviada para o endereço do e-mail cadastrado. Isso se aplica a quem usa um email de trabalho para fazer login e não tem autenticação de dois fatores habilitada.
- Prevenção de ataques de força bruta
O Zoom trabalha estrategicamente com fornecedores terceirizados que ajudam a proteger contra ataques de força bruta —pois cibercriminosos tentam continuamente adivinhar a senha de um usuário, muitas vezes automatizando seus processos com o uso de “bots”. Soluções foram implementadas em diferentes partes do site para detectar ataques de bots e tráfego automatizado, isso ajuda a impedir essas ameaças automatizadas.
- Atualizações automáticas
O Zoom oferece a opção de atualização automática para ajudar os usuários a receberem importantes correções de segurança e outros recursos, melhorando a experiência geral com a plataforma. Disponível no desktop Zoom, as atualizações acontecem diretamente no software.
“Qualquer pessoa pode verificar se está executando a versão do software em seus dispositivos, incluindo o navegador favorito. A execução da versão mais atualizada ajuda a proteger contra cibercriminosos que desejam explorar vulnerabilidades corrigidas recentemente”, diz eles do Zoom.
Nova solução de colaboração visual em videoconferências
O Zoom apresentou “Zoom Whiteboard”, uma tela digital no formato de quadro branco que fornece uma solução unificada para colaboração e criação gráfica para os usuários do Zoom. “Agora é possível interagir com o Zoom Whiteboard de forma semelhante a um flipchart ou lousa branca, e criar uma experiência ainda mais atraente e eficiente durante reuniões, eventos e apresentações”, diz um comunicado.
De acordo com Zoom, com a consolidação do trabalho híbrido em todos os setores, há uma necessidade crescente de soluções que promovam uma maior interação profissional entre colegas separados fisicamente. “O trabalho híbrido também traz novos desafios para interações colaborativas, pois profissionais remotos não podem ver um quadro branco físico no escritório e correm o risco perder alguma informação importante em suas tarefas diárias. Levar todas as ideias e dados para um público maior durante uma reunião convencional também pode ser um enorme desafio”, diz o fornecedor.
O Zoom Whiteboard amplia os recursos da plataforma no trabalho híbrido, e pode ser usado em todas as extensões do aplicativo Zoom, incluindo sua plataforma para desenvolvedores, o Zoom Events, o Zoom Contact Center e Zoom IQ para vendas.
O Zoom Whiteboard é uma ferramenta de colaboração visual projetada para facilitar a interações simultâneas, que serve como um espaço virtual para as equipes capturarem ideias e trabalharem em conjunto com liberdade e flexibilidade. Esta é uma solução baseada na web, onde os usuários podem colaborar sem esforço em uma variedade de dispositivos: browsers, tablets, desktops ou o App do Zoom Rooms.
Totalmente integrado ao Zoom Meetings e Zoom Rooms para dispositivos Touch, como DTEN D7 e Neat Board, terá também o suporte para Zoom Chat.
