Quanto custa, para as empresas, ter funcionários com acesso às redes sociais?

Nas empresas mexicanas, a produtividade é prejudicada pelo uso indevido da internet, quando há acesso ilimitado e sem restrições. Os sites mais visitados na Web durante o horário comercial são os de compras, entretenimento, serviços financeiros e, por último, sites para adultos. O estudo destaca que o México é o primeiro colocado em consumo de conteúdo de vídeo na América Latina.

Um computador com internet pode ser uma ferramenta de mão dupla: ou ajuda a tornar o trabalho mais eficiente ou resulta em perda de tempo e produtividade.

A Saint Technologies, empresa de filtragem de conteúdo da internet para o setor educacional e empresarial, visualiza esse problema e expõe alguns números sobre os hábitos de uso da Internet no local de trabalho, no México. A firma fez uma estimativa de quanto custa estar nas redes sociais em uma empresa.

De acordo com a pesquisa de Saint, o tempo médio que um trabalhador utiliza a rede de trabalho para entretenimento é de 1,4 horas por dia, o que pode prejudicar a velocidade com que a rede de trabalho funciona, devido ao download e visualização de conteúdo de vídeo e entretenimento, além de reduzir o tempo produtivo de cada trabalhador.

A Associação Mexicana de Internet (Amipci) aponta que entre 75% e 80% das vezes que os trabalhadores usam a internet o fazem por questões pessoais, como visitas a redes sociais (Facebook, YouTube, WhatsApp), envio de e-mails e uso de chat. Nisso, as maiores empresas são as que sofrem maior impacto, uma vez que 38% dos internautas se conectam a partir de sua rede de trabalho, o que muitas vezes resulta na perda de tempo que aumenta quando os computadores não são controlados.

A queda da produtividade empresarial é considerável, basta mencionar que, segundo os resultados do estudo “Hábitos dos Usuários da Internet no México 2016”, realizado pela Amipci, existem 65 milhões de usuários da web no país, dos quais 87% têm computadores instalados em casa e 38% nas empresas. O tempo médio diário de conexão de um internauta mexicano é de sete horas e 14 minutos.

Mas, além do tempo perdido, essa queda na produção se traduz em custos. Segundo a Saint, as empresas mexicanas gastam cerca de 20 mil pesos por ano (aproximadamente US$1.000) para cada trabalhador que está imerso nas redes sociais em vez de trabalhar.

Para controlar o problema, a Saint oferece a solução SAINTBLU Web Filter, uma ferramenta para ajudar a eliminar distrações na internet, estabelecer políticas formais de utilização da rede durante o expediente e melhorar a produtividade dos colaboradores, evitando distrações em redes sociais e sites de entretenimento. A ferramenta permite, ainda, aproveitar ao máximo a largura de banda da empresa, reduzir os custos a ela associados e melhorar a navegação, otimizando de forma eficiente o uso da internet.