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Plataformas tecnológicas ajudam aos estádios esportivos a aumentar segurança
É natural que este tema ganhe destaque pela Copa do Mundo de futebol, mas deveria ser recorrente nestas instituições e nos grandes espaços de lazer para assegurar que os frequentadores tenham toda comodidade e segurança que merecem.
Os grandes espaços de eventos estão aproveitando cada vez mais novas tecnologias para transformar a experiência do público, reduzindo os custos operacionais por meio de maior eficiência. Mas as equipes de segurança física precisam manter a integridade e a emoção da experiência do público, além de simultaneamente ampliar a proteção. Para enfrentar este desafio, o ideal é que as instituições possam contar com uma solução que uma várias tecnologias de segurança a fim de manter seus colaboradores e frequentadores seguros, enquanto criam a experiência que o público espera.
Para oferecer ao público uma experiência perfeita, os espaços administram cuidadosamente cada passo ao longo de sua jornada, desde comprar ingressos e encontrar estacionamento até assistir ao evento e depois ir para casa. Diante deste cenário, uma plataforma de segurança física unificada projetada para proteger espaços, colaboradores e público e ajudar os operadores a melhorar a colaboração com os stakeholders é fundamental para gerenciar direitos de acesso aos complexos, manter um ambiente seguro e melhorar a unificação de dados.
Genetec aconselha unificar vídeo, controle de acesso e reconhecimento automático de placas de veículos (ALPR).
“Quando os espaços de esportes e entretenimento implementam uma solução como o Genetec Security Center, conseguem estender seu alcance até o perímetro usando uma estratégia de segurança em camadas baseada em uma infraestrutura unificada. Podem então implementar sistemas e ferramentas de segurança física adicionais, conforme necessário, de maneira contínua, permitindo que sejam coletadas, analisadas e associadas informações críticas de maneira mais eficiente em tempo hábil”, diz José Castro, gerente de Vendas e Verticais da Genetec.
Ao adaptar uma “mentalidade de envolvimento” na qual segurança, proteção e qualidade de serviço são considerações importantes, os operadores dos espaços podem adotar novas tecnologias para enfrentar os principais desafios.
“O uso da tecnologia para garantir o gerenciamento eficaz de estacionamentos, por exemplo, pode ajudar os espaços a melhorar o fluxo de tráfego dentro e ao redor de suas instalações. Do ponto de vista do operador, a capacidade de rastrear a ocupação do estacionamento e direcionar os motoristas para espaços abertos significa maior controle sobre o fluxo de veículos. Uma plataforma de segurança física unificada também pode alertar o pessoal de segurança sobre veículos roubados assim que eles entrarem na área de estacionamento de um espaço. Do ponto de vista do público, mais opções de pagamento se tornam possíveis, pois os motoristas podem pagar o estacionamento antecipadamente, na chegada ou saída, graças à flexibilidade que a unificação e as parcerias podem oferecer”, exemplifica Castro.
Como os espaços podem usar a tecnologia de segurança e proteção
As soluções de segurança modernas podem facilitar a coordenação entre os espaços e a aplicação da lei durante as operações normais e quando ocorrem incidentes. Essas soluções também podem enviar alertas, fornecer instruções de emergência e orientação e iluminar o local se a energia falhar durante uma emergência.
“Manter uma visão abrangente dos espaços pode ser um desafio. Para proteger efetivamente pessoas e ativos, os espaços precisam aproveitar os dados coletados por seus sistemas para tomar decisões informadas. A unificação de dados –dentro de uma plataforma comum– fornece às equipes de segurança as informações que precisam para responder de forma rápida e eficaz. Por exemplo, os dados de um sistema de videomonitoramento IP podem ser usados para ajudar a manter o fluxo de veículos nos pontos de entrada e saída, alertando o pessoal sobre problemas emergentes”, ressalta Castro. Segundo ele, quando os analíticos de vídeo são usados para detectar veículos parados em áreas proibidas ou contar veículos em um determinado tempo, o pessoal pode ser enviado para resolver problemas potenciais mais rapidamente.
Além disso, colaboradores, contratados e fornecedores demandam acesso ao espaço diariamente. Isso torna mais desafiadora a manutenção de um ambiente seguro. Uma solução de gerenciamento de acesso físico pode ajudar os espaços a gerenciar o acesso ao local e garantir que apenas pessoas autorizadas entrem em áreas restritas. Como parte de um sistema de segurança unificado, o controle de acesso IP trabalha para fortalecer as políticas de segurança e proteger os ativos, mantendo a eficiência operacional e garantindo experiências positivas para o público.
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