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Entenda suas opções de terceirização de TI
Os termos MSP, nuvem, colocation e hospedagem são frequentemente usados de forma intercambiável, mas estão longe de ser a mesma coisa. Aprenda as diferenças ao terceirizar TI.
Dependendo do tamanho, escopo e propósito de um negócio, a terceirização de TI pode ser a melhor maneira de minimizar custos. Os termos colocation, hospedagem dedicada, serviços gerenciados e serviços em nuvem são frequentemente usados de forma intercambiável, mas não são os mesmos de forma alguma.
Para tornar as coisas mais confusas, muitas instalações de colocation também oferecem serviços gerenciados e computação em nuvem sob o mesmo guarda-chuva, portanto, diferenciá-los torna-se importante para as empresas garantirem o nível de terceirização de que precisam.
Variedades de terceirização de TI
Colocation (colo) refere-se ao aluguel de espaço em um data center. One colo pode fornecer tudo, desde energia, resfriamento, construção e segurança de rede até gaiolas de gabinete com chave e recursos de monitoramento interno. Em uma única cor, os clientes fornecem o servidor e o hardware de armazenamento que desejam, sempre que trabalham com a infraestrutura de energia e refrigeração, e fazem toda a administração.
Um serviço de hospedagem dedicado é semelhante a um colo, mas o provedor geralmente fornece os servidores também. Toda a equipe fica com o provedor de hospedagem, que é responsável pelo gerenciamento da infraestrutura e dos aplicativos. Os clientes podem escolher entre hardware e software e controlar os sistemas. O fornecedor possui o equipamento.
Se uma empresa deseja possuir e manter seu equipamento, mas não deseja lidar com certas tarefas, um provedor de serviços gerenciados (MSP) pode ajudar. Os serviços oferecidos por esses provedores geralmente incluem acesso à Internet, redes virtuais privadas, serviços de segurança, proteção de dados e gerenciamento de call center. Por exemplo, uma empresa pode querer configurar seus próprios sistemas de armazenamento e servidores, mas contratar segurança de fora.
A frase "provedor de serviços gerenciados" tornou-se sinônimo de "provedor de serviços de gerenciamento". Este último já se referiu ao gerenciamento de outra infraestrutura de data center, como monitoramento de banco de dados, backup e gerenciamento, mas esses serviços são frequentemente oferecidos por provedores de serviços em nuvem.
Os serviços em nuvem incluem infraestrutura compartilhada, poder de computação, software ou outros serviços oferecidos em uma rede. Construídos sobre uma camada de virtualização, os provedores de nuvem geralmente oferecem interfaces de programa de aplicativos (APIs) que os clientes podem usar para interagir com o serviço de forma programática. Muitos provedores oferecem serviços pré-pagos para permitir que essa infraestrutura compartilhada seja estendida ainda mais.
Diferenciais de terceirização de TI
Provavelmente, a principal diferença entre todas essas opções de terceirização de TI é a disponibilidade de recursos como automação, escalabilidade e acesso.
Isso é menos problemático com serviços gerenciados fixos, mas quando uma empresa decide usar colocation, normalmente planeja usar sua própria equipe para configurar servidores, manter bancos de dados e estar disponível se algo der errado. As empresas que usam espaço em uma colo geralmente têm acesso a informações como energia, tempo de atividade, resfriamento e outros dados de monitoramento. O que eles não terão necessariamente é a escalabilidade e automação que uma plataforma de nuvem oferece.
Para essas coisas, existem serviços em nuvem. Os provedores de nuvem geralmente não compartilham informações de infraestrutura como os provedores de cores, mas escalar para mais servidores é tão simples quanto um clique; às vezes, essa escala pode ser automatizada. Sem a escalabilidade e automação, você poderia dizer que a nuvem é basicamente uma hospedagem dedicada.
No final das contas, avaliar as necessidades de negócios e perceber a distinção entre os diferentes serviços são as melhores maneiras de obter o tipo certo de terceirização de TI.
