Automação de processos de negócios nas artes gráficas da América Latina

Como efeito econômico pós-pandemia, a CEPAL (Comissão Econômica das Nações Unidas para a América Latina e o Caribe) estima que o PIB da região contraiu cerca de 7,7%, o valor das exportações diminuiu 13% e a redução da demanda levou mais de 2,7 milhões de empresas a fecharem, o que resultou em mais de 18 milhões de desempregados em toda a região.

Esse contexto dificulta os desafios do mercado latino-americano das artes gráficas, pois ele enfrenta mudanças tecnológicas, sustentabilidade e competitividade global. Assim, a rápida adaptação à digitalização provocada pela conectividade contínua e generalizada decorrente do uso de smartphones, do acesso à informação, das redes sociais e do entretenimento audiovisual é uma tarefa constante.

As mudanças tecnológicas globais levaram as artes gráficas a considerar a sustentabilidade como uma questão cada vez mais importante para os consumidores, de modo que a necessidade de adotar práticas ecologicamente corretas envolveu uma competição constante com o mercado global que desafia a região.

A evolução técnica impulsionou o uso de dispositivos e aplicativos na nuvem, data analytics, blockchain e inteligência artificial. Assim, é possível prever uma transição tecnológica no mundo das artes gráficas na América Latina para estratégias digitais que permitam a redução de custos, melhorem a eficiência, incentivem o cumprimento de metas de sustentabilidade e aumentem o escopo de mercado para competir globalmente.

A automação dos fluxos de trabalho (também conhecida como automação de processos de negócios ou BPA) é o uso da tecnologia digital para otimizar os processos de produção. Isso pode incluir a sistematização de tarefas repetitivas e manuais, a integração de sistemas e a implementação de regras e lógica de negócios para aprimorar os métodos de ação.

“A tecnologia pode ajudar as empresas a melhorar a performance, reduzir erros e tempos de ciclo, aumentar a produtividade e aprimorar a experiência do cliente. As ferramentas de automação do fluxo de trabalho podem incluir software especializado, sistemas de gestão de processos de negócios e outras tecnologias relacionadas”, diz eles do Xerox.

Segundo a Xerox, a automação dos fluxos de trabalho pode ajudar a minimizar o impacto ambiental das empresas de diversas maneiras:

• Redução do consumo de papel: a automação dos fluxos de trabalho pode reduzir a necessidade de imprimir documentos, formulários e outros materiais em papel, o que, por sua vez, limita o consumo de papel e reduz a pegada de carbono da empresa.
• Economia de energia: a automação dos fluxos de trabalho também pode ajudar a reduzir o consumo de energia, otimizando os processos e melhorando o tempo necessário para concluir as tarefas. Isso se traduz em uma diminuição da energia necessária para realizar os processos de negócios.
• Redução dos deslocamentos: A automação dos fluxos de trabalho pode reduzir a necessidade de deslocamento físico dos funcionários para realizar determinadas tarefas, o que, por sua vez, reduz as emissões de gases de efeito estufa associadas ao transporte.
  • • • • • • • • • • • Melhoria na gestão de resíduos: A automação dos fluxos de trabalho pode ajudar a melhorar a gestão de resíduos e reduzir a quantidade de resíduos gerados, automatizando os processos de classificação e gerenciamento de tarefas.