Cinco tendências tecnológicas que terão um grande impacto nos negócios

1. As telecomunicações impulsionam sua digitalização

As redes 5G geraram grandes expectativas com a promessa de maior velocidade de dados e menor latência. As empresas de telecomunicações estão dedicando recursos significativos à renovação de suas redes para apoiar a 5G. Com a adição da Internet das coisas (IoT) e a análise de streaming, a 5G terá maior influência em áreas como veículos autônomos, casas inteligentes, linhas de produção e muito mais.

Os prestadores de serviços de comunicação estão alavancando sua infra-estrutura e redes para levar o processamento e a análise de dados ao limite. Para fazer isso, eles estão se voltando para a nuvem para análise para que possam tomar melhores decisões e analisar e compreender as exigências, necessidades e expectativas de seus clientes.

Sem dúvida, as empresas de telecomunicações estarão usando a Internet das coisas (IoT) não apenas para gerar novos negócios, serviços e fluxos de receita, mas também para criar a infra-estrutura e a conectividade para todos os tipos de dispositivos e sensores. Assim, um operador poderá usar a análise para coletar, compreender e utilizar os dados que a Internet sem fio gera.

2. A nuvem, o caminho para a analítica

As empresas estão implementando soluções de dados e análises, e a nuvem será o mecanismo pelo qual elas optarão. A pesquisa da IDC, "Avanços na cultura organizacional baseada em dados, análises e IA", revela que as plataformas como serviço (PaaS) ou nuvens públicas são utilizadas por 32% das organizações na América Latina, enquanto 46% delas planejam utilizá-las nos próximos 12 a 24 meses.

Este também é o caso globalmente. As organizações estão escolhendo a nuvem para acelerar o uso de ferramentas analíticas que lhes permitam tomar decisões rápidas com base em dados para se diferenciarem de seus concorrentes.

A análise e a nuvem continuarão permitindo que as organizações respondam mais rapidamente e de forma mais inteligente, baseando as decisões em dados. Ao agregar insights derivados não apenas desses dados, mas do contexto, as informações ajudarão as partes interessadas a identificar o que é importante e tomar melhores medidas, automatizar os fluxos de decisão, concentrar-se nas exceções e permitir que elas percebam, respondam e executem à velocidade do pensamento.

3. Gêmeos digitais, o outro "eu" do negócio

Utilizando a tecnologia de simulação de gêmeos digitais, as empresas estão conduzindo uma miríade de testes para cenários que mostram o impacto que diferentes decisões poderiam ter em seu desempenho operacional e KPIs.

Os gêmeos digitais são réplicas de objetos que existem na vida real e até mesmo em ecossistemas complexos. As organizações irão usá-las cada vez mais para replicar funções que estão em constante mudança, tais como entidades físicas, ativos financeiros, recursos humanos, processos, fluxos de trabalho e restrições, incluindo condições econômicas e climáticas variantes.

Os fabricantes, por exemplo, usam gêmeos digitais para aplicar inteligência artificial e aprendizagem de máquinas a diferentes fluxos de dados para simular como os produtos e materiais se moverão, assim como flutuações nas operações de estoque e armazém.

4. Sustentabilidade e mudança climática

As empresas também se concentrarão no cumprimento dos critérios ambientais, sociais e de governança (ESG) para projetar uma estratégia para medir seu desempenho em cada uma dessas áreas.

Para entender os riscos físicos e de transição, bem como os desenvolvimentos dos ESG, as organizações utilizam recursos tecnológicos que integram análises avançadas de dados e a geração de cenários hipotéticos que, apoiados por testes de estresse, lhes permitem antecipar possíveis cenários nos quais operarão e acrescentar variáveis climáticas e comerciais que poderiam influenciar seus resultados financeiros e de reputação.

Da mesma forma, a medição da pegada de carbono se tornará cada vez mais um critério-chave para competir e permanecer relevante no atual ambiente de negócios. As plataformas de observação de conformidade permitem monitorar a adesão aos regulamentos e políticas ambientais em escala global e regional.

5. IA continua a democratizar

A inteligência artificial (IA) pode atingir seu potencial máximo quando todos têm acesso a ela e as empresas podem se beneficiar dela. Em 2023, isso será ainda mais fácil. Cada vez mais aplicações tornarão a IA disponível para todos, independentemente de seu nível de conhecimento tecnológico.

Mesmo a decolagem de plataformas que utilizam pouco ou nenhum código facilitará a criação de aplicações mais adequadas às necessidades de cada organização. Será possível desenvolver, testar e implantar soluções alimentadas por IA usando interfaces baseadas em drag and drop e wizard.

A democratização da IA também preencherá a lacuna no fornecimento de habilidades de IA criada pela escassez de cientistas de dados e engenheiros de software de IA.

O mundo tem experimentado perturbações e mudanças radicais nos últimos anos e 2023 não será exceção. As repercussões de pandemias, fenômenos econômicos e sociais, e uma guerra que transcende a região em que ela ocorre, continuam a ser sentidas. É, portanto, vital que as organizações estejam prontas para a ruptura e saibam como a tecnologia pode ajudá-las a serem mais resistentes e responderem eficazmente a ela.

Sobre o autor: Héctor Cobo é vice-presidente regional da SAS México, Caribe e América Central. Sua responsabilidade é a operação das subsidiárias no México, Caribe e Colômbia em termos de rentabilidade e crescimento. Anteriormente, ele era responsável pela implementação de projetos e treinamento de consultores para Consultoria, Educação e Suporte Técnico na região da América Latina e Caribe. Ele é formado em Engenharia de Sistemas de Computação pela Universidade Tecnológica do México e participou de cursos de planejamento, geração de vendas, coaching e liderança.