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Grupo Benner oferece solução de RH que integra o ChatGPT

O app de autoatendimento My Place chega ao mercado para sanar os principais desafios do setor graças ao suporte da inteligência artificial, que reduz em cerca de 70% o tempo gasto com a gestão de recursos humanos nas empresas.

Contribuidor de TechTarget
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Publicado:30 junho 2023

O Grupo Benner lançou My Place, um app de autoatendimento que automatiza os processos do setor de recursos humanos, reduzindo em torno de 70% o tempo gasto com atividades manuais.

A nova solução, que contou com investimento de R$ 800 mil para seu desenvolvimento, é um dos primeiros do mercado a ser integrado à ferramenta de inteligência artificial ChatGPT e tem como grande diferencial o fato de poder se conectar a qualquer sistema corporativo de TI.

De acordo com o Head de Mercado e Produto para RH do Grupo Benner, Maicon Bertin, o My Place chega ao mercado para sanar desafios de automação e integração que ainda hoje o setor de RH enfrenta. “Muitas empresas contam com sistemas ERP robustos, mas que não atendem a grande demanda de gestão dos colaboradores, por isso a flexibilidade é um dos principais pontos do My Place, uma vez que pode ser conectado a qualquer sistema ERP disponível no mercado”, explica o executivo.

Outra característica única do novo app é a completa digitalização das informações e serviços do setor de RH, que vai além dos chatbots tradicionais e permite automatizar a gestão dos recursos humanos de ponta a ponta, eliminando processos manuais e otimizando a rotina de colaboradores e gestores de maneira eficaz com o suporte da inteligência artificial.

Alinhado aos critérios de segurança da informação da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), o My Place trata toda a base de dados sensíveis do RH, acelerando a digitalização das empresas para um RH ágil. “A Benner enxergou uma oportunidade de mercado que ainda não é atendida e desenvolveu o My Place pensando em suprir as demandas dos negócios com uma tecnologia de ponta como o ChatGPT a fim de desafogar o RH de um trabalho extremamente repetitivo, e ainda oferecendo um atendimento rápido e de qualidade para os colaboradores”, ressalta Bertin.

A nova solução do Grupo Benner foi desenvolvida para atender empresas dos mais diferentes setores, principalmente aquelas com mais de 3 a 5 mil colaboradores, que contam com uma grande capilaridade de serviços de RH e sistemas ERP ainda muito tradicionais.

Benefícios da ferramenta

Segundo a Grupo Benner, utilizando o My Place, os colaboradores conseguirão ter respostas imediatas a suas demandas, substituindo o envio de um e-mail ou o contato pessoal com seus gestores de RH, uma vez que o app automatiza processos burocráticos que ainda hoje o setor realiza de forma manual, mesmo utilizando soluções tradicionais do mercado, mas que são defasadas tecnologicamente nesse sentido.

Entre as suas diversas funcionalidades, o My Place permite que o colaborador solicite férias, transferências, benefícios, adiantamento ou revisão de salário; consulte folhas de pagamento, holerites ou informes de rendimento; justifique uma ausência; realize o controle de ponto; consulte vagas abertas; acesse o calendário de treinamento; e simule um processo de rescisão, tudo por meio de um workflow eficiente que já lança as informações de maneira automática no sistema para que gestores e o time de RH possam consultar em tempo real.

Além disso, o app conta ainda com todo o histórico cadastral dos colaboradores, como data de entrada na companhia, cargos já ocupados, atualizações salariais e qualificações profissionais.

“Fazendo uso de um conceito de autoatendimento de verdade, o My Place é capaz de sanar dúvidas comuns dos colaboradores como, por exemplo, o período disponível para férias ou o desconto na folha de pagamento”, reforça Bertin, que completa: “O ChatGPT tira essa demanda das mãos do RH economizando um volume bastante significativo de horas de trabalho”.

Para colaboradores que trabalham em campo, a solução também disponibiliza um modo offline, que permite a execução de algumas funções sem internet, as quais serão sincronizadas após a conexão.

 

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