Aruba lança programa flexível de serviços gerenciados

A Aruba, uma empresa Hewlett Packard Enterprise (HPE), acaba de lançar no Brasil o programa Managed Service Provider (MSP), um modelo Network as a Service (NaaS) de ponta a ponta que traz novas oportunidades de negócios para os parceiros.

No programa MSP, o canal atua como um provedor de serviços gerenciados para o cliente, fornecendo hardware, software, serviços e suporte, se responsabilizando pela gestão da rede. Para o cliente, os benefícios são flexibilidade e liberdade para focar em seu core business, dispensando preocupações com investimentos constantes em TI e em equipamentos, suporte e em manter uma equipe própria; para o canal, é uma oportunidade de entrada em clientes com modelo de negócio que permite recorrência e upselling, além de atuação como um integrador de sistemas.

De acordo com tomadores de decisão em TI ouvidos em uma pesquisa encomendada pela Aruba em 2020, 58% planejavam adotar serviços gerenciados, e 55% iriam explorar modelos as a Service para hardware e/ou software.

Thiago Arantes, Channel Account Manager da Aruba, vê um grande potencial na comercialização do portfólio da Aruba neste modelo, uma vez que são soluções de rede completas, do data center à borda, que ainda trazem diferenciais como ferramentas de geolocalização e voltadas para internet das coisas (IoT). De acordo com o IDC Market Perspective - Five Key Enterprise Networking Trends to Watch in 2020, mais de 50% das novas implementações de WLAN, SD-WAN e comunicação unificada serão gerenciadas a partir de plataformas baseadas em nuvem até 2024. 

Empresas de todos os portes podem optar pelo modelo de serviços gerenciados onde se encaixa a oferta MSP, segundo Arantes, sendo que as verticais com adoção mais rápida são saúde, manufatura, escritórios e redes de varejo com várias filiais. Segundo o executivo, entre os requisitos para participar do programa está a necessidade de passar por um treinamento e de contar com um Network Operations Center (NOC). O canal responde pelo suporte de níveis 1 e 2, e o nível 3, de maior complexidade, é compartilhado com a Aruba. 
Os parceiros interessados podem obter mais informações e se inscrever na página do HPE Partner Ready for Aruba.