Benefícios do trabalho remoto em tempos de pandemia
Uma cultura de trabalho flexível oferece vantagens para funcionários e empresas. A BairesDev e a Microsoft compartilham o que estão fazendo para promover esquemas de trabalho remoto, especialmente quando o absenteísmo de funcionários é esperado devido a doenças como o coronavírus.
Benefícios do trabalho remoto em tempos de pandemia
Uma cultura de trabalho flexível oferece vantagens para funcionários e empresas. A BairesDev e a Microsoft compartilham o que estão fazendo para promover esquemas de trabalho remoto, especialmente quando o absenteísmo de funcionários é esperado devido a doenças como o coronavírus.
Lizzette Pérez Arbesú , Editora Executiva para a América Latina
Os estudos e pesquisas realizados por diferentes consultorias de prestígio na América Latina indicam que pelo menos 50% das empresas oferecem aos seus funcionários a possibilidade de trabalharem remotamente; No entanto, nem todas as empresas a implementam 100% como política interna. Em alguns casos, se trata de um benefício esporádico ou em casos excepcionais.
Mas existem empresas que estão quebrando os antigos paradigmas e estão fazendo desta modalidade sua cultura e identidade laboral. Um deles é a BairesDev, empresa de terceirização de software e soluções tecnológicas. De acordo com Pablo Azorin, Chief Technology Officer e co-fundador da empresa,"um dos benefícios-chave de oferecer trabalho remoto é reduzir a rotação de talentos. No nosso caso, o valor é de 8%, três vezes menor que a média do mercado. Isso se deve, em parte, à escolha de permanecer em nossas equipes porque elas proporcionam, entre outras coisas, a capacidade de trabalhar em qualquer parte do mundo”.
A BairesDev opina que incorporar o trabalho remoto dá às empresas uma vantagem que lhes permite se destacar e assim atrair os profissionais mais qualificados. No caso da indústria de TI isto é fundamental, já que nos últimos anos, se registrou um crescimento significativo na demanda por engenheiros de sistemas na América Latina, inclusive superior à oferta do mercado. Levando em consideração isso e que em 2020 os millennials representarão 50% da força laboral - e em 2025 já serão 75% (segundo dados da Universum Global) - oferecer uma cultura de trabalho flexível e de qualidade parece ser a melhor forma de atrair - e reter - os talentos de que a indústria precisa.
Esta exigência responde bem às necessidades de millennials e centennials, que concebem o trabalho de uma maneira muito mais flexível, com o foco posto no crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional, bem como na possibilidade de viajar e interagir com equipes multiculturais, entre outras coisas. Na verdade, de acordo com o estudo da Deloitte Millennial Survey, 64% dos jovens desta geração valorizam e querem trabalhar a partir de qualquer parte do mundo acima de outros benefícios.
O teletrabalho como alternativa ao fechamento de escritórios
Mas os benefícios do trabalho remoto vão além de fornecer uma melhor experiência aos funcionários. Permitir o teletrabalho vai permitir às organizações fazer frente a um alto nível de absentismo como consequência de fatores que impedem os funcionários de chegar ao local de trabalho, como chuva intensa, nevascas, inundações, manifestações ou mesmo uma pandemia.
O surto de coronavírus, ou Covid-19, levantou alertas em várias organizações entre os países que relataram pessoas infectadas. O vírus é transmitido de forma rápida e ainda não há uma cura, nem uma forma de contenção.
Por esse motivo, a Microsoft se pronunciou a favor do trabalho remoto. O vice-presidente corporativo da Microsoft 365, Jared Spataro, publicou no blog da empresa as ações que estão sendo tomadas para apoiar os esforços de saúde pública ao mesmo tempo que permitem a interconectividade de suas equipes.
A primeira iniciativa foi permitir que o aplicativo Teams esteja disponível de modo geral, tanto para indivíduos (que têm acesso à versão freemium neste link), como para estudantes e acadêmicos (que poderão iniciar sessões a partir deste link usando um endereço de e-mail escolar ou profissional), e até mesmo para o profissional de TI que precisa distribuir o Teams de maneira central. "Queremos garantir que todos tenham acesso nestes tempos" escreveu Spataro.
Quem trabalha para empresas que não possuem licença para Teams pode acessar uma versão gratuita do Office 365 E1 por seis meses, bastando entrar em contato com um representante da Microsoft. No caso de profissionais de TI que trabalham na educação e querem inscrever professores, alunos e administradores no Teams, eles poderão usar o Office 365 A1. Esta versão gratuita do Office 365 está disponível para todas as instituições educacionais a partir deste link.
Além de fornecer acesso gratuito ao aplicativo de colaboração Teams, a Microsoft se comprometeu a manter a continuidade dos serviços. “Testamos a continuidade do serviço durante um aumento de uso na China. Desde 31 de janeiro de 2020, temos visto um aumento de 500 por cento em reuniões, chamadas e videoconferências de Teams, e 200 por cento de aumento no uso de Teams a partir de dispositivos móveis. Apesar do aumento na utilização, o serviço tem sido fluido durante o surto. Nossa abordagem para entregar um serviço com alta disponibilidade e resiliência foca sobre o seguinte" diz Spataro em sua publicação no blog.
Outros esforços atuais da fabricante incluem um projeto que aumenta a resiliência (sempre há várias instâncias de um serviço em operação, que podem responder às solicitações do usuário e estão hospedadas em centros de dados localizados em geografias separadas); detecção e resposta a incidentes de modo automatizado, redução do alcance ao ter múltiplas instâncias de cada serviço particionadas de maneira separada entre si e o isolamento de erros para prevenir que um problema em uma área avance para outras áreas em operação.
