Alternativas de ERP prontas para entrar em cena em 2021

O mercado de ERP continua a ser dominado pelos gigantes do setor SAP, Oracle, Microsoft e Infor, mas as opções de sistemas de gestão empresarial são abundantes. 

Na realidade, muitos visionários do segmento acreditam que 2021 poderá ser o ano em que as empresas partirão em busca de alternativas aos ERPs tradicionais, à medida que a nuvem se torna mais predominante e as melhores aplicações específicas do setor tornam-se mais atraentes. 

Além disso, as gigantes, como SAP e Oracle, enfrentam a perspectiva de migrar os clientes que vêm operando sistemas legados locais para sistemas ERP modernos baseados na nuvem, o que poderia gerar oportunidades para sistemas de gestão alternativos mais flexíveis. 

Isso é particularmente oportuno para a SAP, que vem se empenhado para migrar sua considerável base de clientes de sistemas ERP legados como SAP ECC para S/4HANA, diz Alan Salton, diretor de inovação do Panorama Consulting Group, empresa de consultoria de negócios localizada em Denver. 

“Em razão da SAP estar encerrando o suporte para seus produtos legados em 2027 [ou 2030, em determinados casos] e [querer] migrá-los para S/4HANA, seus clientes podem começar a achar que, já que terão que passar por essa grande mudança, este pode ser o momento de começar a procurar outros produtos”, diz o executivo. "Portanto, poderemos ver alguns dos clientes da SAP, especialmente no mercado das médias empresas, começando a fazer isso." 

Alan Salton.

Alternativas de ERP com funcionalidade de indústria pesada

As opções são vastas para as empresas que estão considerando tal movimento. Muitas dessas alternativas de ERP estão orientadas para as indústrias verticais e podem oferecer uma funcionalidade aprofundada, explica Eric Kimberling, CEO do Third Stage Consulting Group, empresa  independente de consultoria de aplicações empresariais também situada em Denver.

"Deacom, IFS e Odoo são as três a que eu ficaria mais atento em 2021", diz o executivo.  

Eric Kimberling.

Deacom é uma boa opção para pequenos e médios fabricantes, diz ele, enquanto a IFS oferece uma alternativa à SAP, Oracle e Microsoft Dynamics para os médios, sendo superior do que os maiores fornecedores. Fundada na Suécia e com sede em Londres, a IFS tem uma grande base de clientes na Europa e tem investido muito para conquistar clientes na América do Norte.

O foco específico da indústria impulsiona os ERPs alternativos

A IFS se ajusta à tendência da funcionalidade do ERP específico da indústria, diz Kimberling. A empresa se concentra em cinco setores específicos: manufatura; serviços públicos e energia; aeroespacial e defesa; engenharia e construção; e serviços. Também tem um forte foco nas competências do serviço de campo, o que foi reforçado pela aquisição de fornecedores nesse segmento – a Clevest, em 2020, e a Astea, em 2019. 

“Qualquer organização que tenha técnicos de serviço de campo deve considerar a IFS”, diz Kimberling. 

Outro fornecedor específico da indústria é a Delmiaworks, anteriormente IQMS, que foi adquirida e renomeada pela Dassault Systèmes em 2018. 

"A Delmiaworks está olhando para a base de manufatura industrial [da Dassault] para se concentrar na integração CAD-MES-ERP", diz ele. 

Alan Salton está de olho na Priority Software, que foi originalmente sediada em Israel e está fazendo alguns progressos no mercado de ERP dos Estados Unidos. 

"A Priority tem um produto bastante robusto e muito funcional, portanto poderemos ver algumas coisas interessantes partindo deles no próximo ano", diz. "Eles estão atuando diretamente na manufatura e na distribuição."

O impulso da nuvem continua para o ERP

O impulso em direção aos sistemas ERP baseados na nuvem continuará em 2021, e a Covid-19 fez da cloud um imperativo, diz Cindy Jutras, presidente da Mint Jutras, empresa de consultoria e pesquisa de sistemas empresariais em Windham (New Hampshire). 

“Para quem questionou o valor da nuvem, o SaaS e a transformação digital no início de 2020, não deveria restar mais nenhuma dúvida de que esta é a direção a ser tomada”, diz Cindy. "A computação na nuvem e os avanços tecnológicos que dão suporte à conectividade, colaboração, automação e agilidade saíram da esfera do satisfatório e se transformaram em algo que está em jogo." 

A Epicor e a Acumatica, dois fornecedores que poderiam se aproveitar do movimento na nuvem, seguiram caminhos diferentes, diz a executiva. A Epicor é uma pioneira em ERP, fundada em 1972, que cresceu adquirindo vários sistemas de gestão locais e estabelecendo um forte compromisso com a nuvem nos últimos anos. Um dos pontos de venda da empresa pode ser a sua decisão de migrar os clientes para a nuvem apenas quando eles estiverem prontos. 

Cindy Jutras.

“Muitos dos clientes da Epicor ainda estão implementando [aplicações] locais mais antigas; seus investimentos recentes em computação na nuvem estão mudando isso”, diz ela. 

A Epicor demorou para migrar para a nuvem, mas está se empenhando em atualizar-se, de acordo com Salton. “Eles investiram muito nessa estrutura de nuvem e têm novos proprietários investidores, sendo assim possível que estejam fazendo algumas coisas”, diz ela. 

Por outro lado, a Acumatica é um ERP SaaS puro na nuvem, voltado para os fabricantes de pequeno e médio portes, que tem apresentado forte impulso de mercado, segundo Cindy Jutras. Isso ocorre porque o modelo SaaS se tornou particularmente valioso durante a crise econômica provocada pela Covid-19. 

A Acumatica é uma alternativa de ERP para se analisar, concorda Shawn Windle, fundador e diretor executivo do ERP Advisors Group, empresa em Lakewood, Colorado, que se concentra na avaliação e implementação de sistemas de gestão. 

“A Acumática está se tornando mais diversificada e funcional em muitos setores, como na construção, na manufatura, na distribuição por atacado e até mesmo nos serviços”, diz Windle. “O preço é atraente porque não é tão elevado quanto alguns dos ERPs maiores. Essa é uma tendência que se pode esperar com fornecedores menores, com valores acessíveis para uma nova empresa ou organização que provém de uma aplicação legada que foi paga há muitos anos."

Salesforce: uma força crescente em ERPs

 O impulso dos sistemas de gestão na nuvem e a funcionalidade específica do setor provavelmente serão as maiores tendências em 2021, diz Windle. 

Outra possível alternativa de ERP SaaS vem da gigante de CRM Salesforce, que está adquirindo componentes que ampliam a sua plataforma para incorporar mais funcionalidades de ERP. A plataforma da Salesforce inclui os fornecedores de ERP Rootstock e Kenandy, bem como a FinancialForce para os recursos financeiros básicos. "Quase todos os nossos clientes estão procurando as melhores soluções alicerçadas em SaaS para aumentar o seu ERP", diz o executivo da Acumatica. "Quer sejam serviços de campo para uma construtora ou software de gestão e arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos, essas aplicações de primeira linha também são um ponto de entrada." 

Shawn Windle.

"Eles certamente competirão com a SAP e a Oracle", diz Salton. “O Rootstock, na verdade, é um ERP muito bom para o cliente certo de manufatura e da área industrial, assim como o Kenandy. Ao optar pelo FinancialForce, você poderá começar a construir a melhor plataforma do setor e saber que toda a integração funcionará, já que todas elas utilizam os mesmos conjuntos de ferramentas e APIs.”